Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Edan Labs LLC (“Megaphone”, “nosotros”) maneja la información personal cuando visitas megaphone.bio, abres la página o el enlace privado de un curador, haces solicitudes, pagas o usas Studio. Fecha de entrada en vigor: 29 de octubre de 2026. Versión 2026-10-29.1.

• Recopilamos lo necesario para gestionar reservas y pagos.
• Compartimos tus datos con los curadores a quienes les haces una solicitud o con quienes reservas, para que puedan atenderte.
• Nunca vendemos tus datos personales ni los compartimos para publicidad conductual entre contextos.
• Megaphone nunca contacta a los clientes de un curador para su propio marketing.

Cuando un curador usa Megaphone para gestionarte como cliente, el curador decide cómo se usan tus datos en esa relación. Mira “Curadores” más abajo.

Según cómo uses Megaphone, recopilamos:

• Datos de la cuenta: tu nombre, número de teléfono, correo electrónico y usuario de redes sociales, y datos de inicio de sesión si usas Sign in with Apple o Google.
• Solicitudes y preferencias: lo que pides, fechas, tamaño del grupo, presupuesto, notas y preferencias que compartes con un curador.
• Metadatos de pago: montos, estado, tipo de método de pago, últimos cuatro dígitos, referencias de factura y recibos. El procesador de pagos maneja los datos completos de tu tarjeta. Megaphone nunca guarda el número completo de tu tarjeta.
• Datos del dispositivo y la sesión: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada según la IP y registros de sesión. Las sesiones duran unos 90 días.
• Registros de consentimiento: qué términos y mensajes aceptaste, con la versión, un hash del texto, fecha y hora, IP, dispositivo, método e idioma.
• Check-ins: cuándo te admitieron en una puerta y el pase QR usado.
• Mensajes: mensajes entre tú, tu curador y Megaphone sobre tus solicitudes, y registros de entrega de textos y correos.
• Archivos que subes: recibos de pagos fuera de la plataforma y, en el caso de los curadores, flyers y medios oficiales.
• Información de terceros: por ejemplo, un amigo o anfitrión que te añade a una división de pago o a una lista de invitados nos da tu nombre y datos de contacto.

• Para crear tu cuenta, verificar tu teléfono y mantener seguro tu enlace privado.
• Para pasar solicitudes, opciones y aprobaciones entre tú y tu curador.
• Para procesar pagos, emitir recibos y pases, y gestionar divisiones de pago.
• Para enviar textos y correos transaccionales sobre tus solicitudes, opciones, pagos, pases y reservas.
• Para enviar textos y correos de marketing, solo si aceptaste, en nombre de Megaphone y de los curadores con quienes reservas.
• Para prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados, y para hacer cumplir nuestros términos.
• Para guardar registros que ayuden a resolver disputas, como aprobaciones, check-ins y mensajes.
• Para corregir errores, monitorear el rendimiento y mejorar el Servicio.
• Para cumplir la ley y responder a solicitudes legales.

Megaphone usa un modelo de IA (Anthropic) para leer los flyers oficiales de eventos que suben los curadores y así completar los detalles del evento. No genera imágenes y no se usa para tomar decisiones sobre ti.

Compartimos información personal solo de estas formas:

• Con los curadores a quienes les haces una solicitud o con quienes reservas. Cuando lo aceptas, compartimos tu nombre, teléfono, correo y usuario de redes con esos curadores para que puedan atenderte. No compartimos tus datos con otros curadores.
• Con los locales, solo lo que requiere su lista de la puerta, normalmente tu nombre y el tamaño del grupo. Lo enviamos a través del curador.
• Con proveedores de servicios que operan el Servicio por nosotros, bajo contrato (ver abajo).
• Por razones legales: para cumplir la ley, órdenes judiciales o solicitudes legales, proteger derechos, seguridad y propiedad, e investigar fraude o abuso.
• En una transferencia de negocio, como una fusión o venta, con aviso para ti si tus datos se ven afectados.
• Con tu indicación o consentimiento, por ejemplo cuando un asistente que autorizas paga por ti.

No vendemos ni compartimos tus datos de suscripción a SMS ni tu información personal con terceros para fines de marketing. Edan Labs LLC (Megaphone) no comparte, vende ni alquila tu número móvil ni tu consentimiento de suscripción a SMS con terceros ni afiliados para sus fines de marketing.

Megaphone no vende información personal. No compartimos información personal para publicidad conductual entre contextos y no usamos rastreadores publicitarios en el Servicio. Por eso no hay un interruptor de “No vender ni compartir” que activar, ni nada de qué darse de baja. Aun así, puedes pedirnos que lo confirmemos en privacy@megaphone.bio.

Usamos estos proveedores para operar el Servicio. Procesan datos solo para nosotros y bajo contrato.

Los curadores son negocios independientes. Cuando haces una solicitud o reservas con un curador, recibe tus datos y decide cómo usarlos para atenderte. Cada curador es responsable de su propio uso de tus datos y debe cumplir nuestra Política de Uso Aceptable y nuestros términos de procesamiento de datos.

Tus datos están separados por curador. Un curador no puede ver tus solicitudes ni tus datos con otro curador. Megaphone nunca contacta a los clientes de un curador para su propio marketing. Te enviamos mensajes en nombre de un curador solo sobre tus propias solicitudes y reservas, o de marketing si aceptaste.

Para pedirle a un curador que deje de contactarte o que elimine tus datos, díselo directamente o escríbenos y nosotros se lo haremos llegar.

Te enviamos textos y correos transaccionales sobre tus solicitudes y reservas. Si aceptas, también enviamos textos y correos de marketing en nombre de Megaphone y de los curadores con quienes reservas. El consentimiento no es necesario para reservar. Puedes responder STOP a cualquier texto para cancelar o usar el enlace para darte de baja en cualquier correo. Mira nuestros Términos de SMS en /sms-terms.

No vendemos ni compartimos tus datos de suscripción a SMS ni tu información personal con terceros para fines de marketing. Edan Labs LLC (Megaphone) no comparte, vende ni alquila tu número móvil ni tu consentimiento de suscripción a SMS con terceros ni afiliados para sus fines de marketing.

Conservamos la información personal mientras tu cuenta esté activa y según sea necesario para operar el Servicio, resolver disputas, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales, fiscales y contables. Por esas razones, los registros de pagos y reservas se conservan generalmente durante varios años.

• Las sesiones vencen después de unos 90 días.
• Los registros de consentimiento se conservan como prueba de lo que aceptaste.
• Cuando nos pides eliminar tus datos, los eliminamos o los anonimizamos, salvo que debamos conservarlos por ley o para resolver una disputa.

Puedes pedirnos:

• Acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
• Exportarla en un formato portátil.
• Corregir lo que esté mal.
• Eliminar tus datos y tu cuenta.
• Detener los textos o correos de marketing (responde STOP o date de baja).
• Limitar u oponerte a ciertos usos, cuando la ley te da ese derecho.

Escribe a privacy@megaphone.bio. Podemos verificar tu identidad primero, por ejemplo con un código a tu teléfono. También puedes autorizar a un agente para que haga la solicitud por ti. Responderemos dentro del plazo que exige la ley, normalmente 45 días. No te discriminaremos por ejercer tus derechos.

California y otros estados de EE. UU. Si vives en California u otro estado con ley de privacidad, tienes los derechos anteriores, incluido saber qué recopilamos y darte de baja de la venta, el uso compartido y la publicidad dirigida. No vendemos ni compartimos información personal para publicidad conductual entre contextos. Si rechazamos tu solicitud, puedes apelar respondiendo a nuestra decisión.

Visitantes de la UE, el Reino Unido y el EEE. Cuando aplica el GDPR, procesamos tus datos para cumplir nuestro contrato contigo, por nuestros intereses legítimos (seguridad, prevención de fraude, mejora del Servicio), para cumplir obligaciones legales y con tu consentimiento cuando se requiere. También puedes oponerte al procesamiento, retirar tu consentimiento en cualquier momento y presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos.

Protegemos tu información con medidas acordes a su sensibilidad, incluidas:

• Seguridad a nivel de fila en nuestra base de datos, para que los datos estén separados por curador.
• Cifrado en tránsito.
• Autenticación multifactor para el personal de Megaphone.
• Registros de auditoría del acceso a datos sensibles.
• Pagos tokenizados que maneja el procesador, no nosotros.
• Límite de solicitudes y protección contra bots.

Ningún sistema es perfectamente seguro. Si una brecha te afecta, te lo diremos como exige la ley.

Megaphone no es para menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas información de menores. Las reservas de vida nocturna requieren tener 21 años o más. Si crees que un menor nos dio información, escribe a privacy@megaphone.bio y la eliminaremos.

Megaphone tiene su sede en Estados Unidos y nuestros proveedores pueden procesar datos en Estados Unidos y otros países. Si estás en la UE, el Reino Unido o el EEE, usamos salvaguardas adecuadas para las transferencias, como las Cláusulas Contractuales Tipo, cuando se requiere.

Podemos actualizar esta política. Cuando el cambio sea importante, te avisaremos en el Servicio o por correo o texto antes de que entre en vigor, y actualizaremos la versión y la fecha de arriba.